Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Wie zijn wij?
BuurtRuilen is een Nederlands online platform voor ruilhandel in spullen en diensten. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Contactgegevens:
BuurtRuilen
E-mail: info@buurtruilen.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld)
- Profielgegevens: stad/gemeente, buurt, telefoonnummer, profielfoto
- Aanbiedingen: titels, beschrijvingen, foto's van geplaatste items en diensten
- Berichten: inhoud van berichten tussen gebruikers
- Transactiegegevens: ruilverzoeken, Ruilos-saldo
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, sessiecookies
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG):
Om jouw account te beheren, aanbiedingen te tonen, ruilverzoeken te verwerken en berichten te versturen.
Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG):
Voor veiligheid van het platform, fraude- en misbruikpreventie, en verbetering van onze diensten.
Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG):
Voor het bewaren van financiële administratie conform de belastingwetgeving.
Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG):
Voor het versturen van nieuwsbrieven (alleen indien je je hiervoor hebt aangemeld).
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
- Accountgegevens: zolang jouw account actief is, plus 1 jaar na verwijdering
- Berichten: 2 jaar na de laatste activiteit
- Financiële gegevens: 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht
- Technische logs: maximaal 90 dagen
5. Delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met:
- Supabase - onze databaseprovider (VS, Standard Contractual Clauses van toepassing). Zie supabase.com/privacy.
- Mollie - betalingsverwerker voor advertenties en donaties. Zie mollie.com/nl/privacy.
- Resend - voor het versturen van transactionele e-mails.
- Google AdSense - voor het tonen van advertenties. Google kan gegevens verzamelen via cookies. Zie policies.google.com/privacy.
- Andere gebruikers - jouw naam, buurt en aanbiedingen zijn zichtbaar voor andere gebruikers van het platform.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben
- Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen
- Verwijdering: jouw gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid")
- Beperking: verwerking tijdelijk laten beperken
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Overdraagbaarheid: jouw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
- Intrekking toestemming: gegeven toestemming op elk moment intrekken
Stuur een verzoek naar info@buurtruilen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen: versleutelde verbindingen (HTTPS), gehashte wachtwoorden, beperkte toegangsrechten en regelmatige beveiligingscontroles.
8. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij ingrijpende wijzigingen ontvang je een e-mail. De datum bovenaan dit document geeft altijd de meest recente versie aan.